האימפקט החברתי של המיזם
האימפקט העיקרי בו אני הכי גאה הוא שהקהילה הביאה להעלאת הבטחון העצמי של הלקוחות, בכל הקשור להתנהלות מול הבנקים, פניה אליהם ותעוזה ללמוד ולהבין כיצד לנהל חשבון בנק בצורה מותאמת, תוך בניית אסטרטגיה בנקאית.
עוד אני גאה בשיח הבריא שנוצר בין הבנקאים/ות לבין הלקוחות, בעיקר בשל כל ה״עליהום״ שנוצר במדיות השונות.
בזכות אותו שיח, הלקוחות מבינים/ות יותר את ״אחורי-הקלעים״ של הבנקים, ובכך ממוקדים/ות יותר באופן פעילותם/ן מולם.
החזון ומדדי הצלחה
למעשה יש לי שלושה חזונות שהתהוו בשנים האחרונות, והקהילה היא חלק מהכלים שלי להגשים אותם:
1. עצמאות בנקאית בקרב האוכלוסיה, כך שאנשים ירגישו פחות תלויים בבנקים. גם אם לקוח צריך אשראי, רצוי שידע לבנות את חליפת האשראי בצורה בריאה שתשרת אותו, ולא מתוך הזדקקות ועשיית צעדים שגויים שידרדרו את מצבו הכלכלי.
2. חיסכון בזמן ובעמלות הבנקים — ככל שיונגש יותר מידע אודות הכלים הבנקאיים הקיימים עבור הלקוחות, כך הם לא ימצאו עצמם מתמקחים ומתחננים להטבות.. ברב המקרים הכל כבר קיים לרשות הלקוחות, אך זה לא מספיק מופץ, או מובא בשפה מנוכרת.
3. גישור על הפערים שנוצרו ביחסי בנק-לקוח.. ברגע שזה לא יהיה הלקוחות vs הבנקים, וברגע שנדגיש את הנקודות המשיקות והאינטרס של כולם בצורה שמשלבת בין הצרכים, כך כולם יהיו ממוקדים יותר בהוצאת העסקה לפועל, ולא יוציאו אנרגיות אחד כנגד השני.
היתכנות כלכלית
המטרה היא בסופו של דבר לאגד את כל הגופים הבנקאיים, כך שכולנו נהיה שותפים לפעילות חברתית נקיה שעיקרה טובת הלקוחות. נכון לעכשיו הבנקאים והבנקאיות, כמו גם אנשי-המקצועות המשלימים, נותנים מענה באדיבותם ובנדיבותם, כי הם מאמינים בחזון שלי, ובעיקר נהנים מהלך-הרוח בקהילה.
השפעה על נשים בפריפריה חברתית או בפריפריה גאוגרפית
בקהילה פעילות למעשה בעיקר נשות-מקצוע, מה שמראה לכל השואלים שהידע הוא נחלת כל המגדרים, ואין רק ״שר אוצר״ גבר בבית.. הידע הוא של כולם/ן ועבור כולם/ן, וזה יפה לראות שהשואלים סומכים ידיהם על נשות-המקצוע השונות העוסקות בפיננסים ובבנקאות. כמו-כן, זה מעודד נשים לשאול ולחקור, והן לא נחבאות אל הכלים.
סיפור אישי:
כרגע מדובר ב one woman show, זה אמנם אפשרי, אך לא קל ולא מספיק מהיר.. כולי תקווה שיבינו מה הפוטנציאל בעצם קיומה של הקהילה, ולמרות שבנק גדול נותן חסות למיקס פיקס ת׳ה יוניברס, עדיין חשוב לי לשמור על מרחב נקי, שכן זה מה ששומר על אמונם של חברי וחברות-הקהילה.